שאלות תשובות
ש: מה היא חברת להק תעופה?
ת: אנו חברה שהוקמה בשנת 2005 בכדי לענות על הצורך בפינוי רפואי מוסק בעת ארועי חירום. מטרת החברה היא לספק שירות איכותי לכלל אוכלוסיית מדינת ישראל.
ש: מתי מזניקים את המסוק?
ת: המסוק מוזנק כאשר יש צורך רפואי בפינוי מיידי של אדם במצוקה. לדוגמא, במקרה של תאונת דרכים, מד”א יצרו קשר עם להק בכדי להזניק את המסוק. קיימת האפשרות בה אדם יבקש הזנקת מסוק באופן פרטי, ישירות מול חברת להק, במקרה בו הוא זכאי להשתמש בשירותי הפינוי תחת הסכם.
ש: מי האחראי להזנקת המסוק?
ת:מד”א או חברת להק תעופה.
ש:מהו המידע הדרוש בכדי להחליט על הזנקת מסוק?
ת:כמה פצועים יש, מצב הפצועים, חומרת הפציעה, מיקום האירוע (במדוייק ככל הניתן), דרכי התקשרות, סימני זיהוי קרקעיים אשר יאפשרו לטייס לזהות את מיקום התאונה ביתר קלות.
ש:כמה פינוי רפואי מוסק עולה ומי משלם על כך?
ת:פינוי רפואי מסוק אינו זול. המחיר יכול להגיע לכמה אלפי דולרים. כעיקרון, האדם/ הגוף המזמין את הפינוי הוא האחראי לתשלום עבור השירות.
ש:האם החברה יכולה לסרב לבצע פינוי רפואי מוסק בחירום?
ת: ההחלטה האם להזניק או לא להזניק את המסוק מבוססת על שיקולי בטיחות. החברה פועלת תחת המגבלות והחקיקה של רשות התעופה של מדינת ישראל. חוקים והנחיות אלו, נוצרו בכדי להבטיח כי טיסה במדינת ישאל מבוצעת בבטיחות המירבית לכלל הנוסעים.
ש: האם ניתן לטוס בכל תנאי מזג האויר?
ת:מגבלות טיסה במזג אויר (אשר חריגה מהם פוגעת בבטיחות הטיסה) לא מאפשרות רק במספר ימים בודדים במהלך השנה.
ש:מה קורה במצב בו יש יותר מדרישה אחת להזנקת מסוק באותו הזמן?
ת: במקרים מסוג זה, תינת עדיפות עפ”י שיקולים רפואיים. במידה ולא ניתן לקבל החלטה חד- משמעית, יוזנק למקום האירוע מסוק נוסף במידה וניתן.
ש:מי קובע מה יהיה המרכז הרפואי אליו מפונה הפצוע?
ת: לרוב, יוחלט יעד הפינוי ע”י הצוות הרפואי בשטח. המידה ולא ניתן להגיע ליעד שנקבע מסיבות בטיחותיות, יחליט הטייס בשיתוף עם הצוות הרפואי מהוא היעד האלטרנטיבי המתאים ביותר.
ש:האם המסוק יכול לנחות בכל מקום?
ת:המסוק מסוגל לנחות כמעט בכל מקום. טייסי החברה מתורגלים לנחות קרוב למקום האירוע ככל שניתן. בטיחותם של צוות המסוק והאנשים על הקרקע מהווה גם היא שיקול משמעותי בעת קביעת מקום הנחיתה.
ש:במקרה חירום, האם עלי ליצור קשר עם מד”א, המשטרה או ישירות עם להק תעופה?
ת:ראשית, כבכל אירוע חירום, נדרש ליצור קשר עם מד”א ואם נדרש גם עם המשטרה. מוקדי חירום אלו יודעים ליצור קשר עם חברת להק תעופה אם אכן השירות נחוץ ומוקדים אלו גם ערוכים לבצע כל תיאום הנדרש בכדי שהמסוק יגיע למקום האירוע.
ש:איך ניתן ליצור קשר עם חברת להק תעופה?
ת: טלפון: 04-8555224, פקס: 0774566125, EMAIL: operation@lahakaviation.com
כתובת: דרך יפו 157, חיפה 35251, ישראל.
